问：什么是预留短信？

      因目前国家管制短信严格，我司决定对所有短信进行人工审核；因人工审核工作量大，会造成短信延时发送，若用户不希望进行人工审核，即可申请此“预留短信”来保障短信的合法性，预留短信条数不得低于5000条；

      此“预留短信”主要用于杜绝用户发送违法、违规短信进行预留暂扣的短信条数。若用户发送违法、违规短信，该预留短信将被清零作为处罚；对于发送量大或影响较大的违法、违规短信，相关用户账号将被关停或全部清零进行处罚。

      注：本平台禁止发送违规、违法、涉黄、涉黑、色情、个人隐私、股票私募、六合彩、赌博、诈骗、房产广告等信息（部分通道有更多要求，详情请咨询我司客服人员或见发送确认提示框）；

问：怎样申请预留短信？

      在满足以下申请要求的用户与我司客服人员联系即可；

      1、用户在本平台的个人资料必须完整并真实有效；

      完善地址：http://www.tosms.cn/Member/InfoManage.aspx

      2、用户必须通过“手机认证”；

      认证地址：http://www.tosms.cn/Member/index.aspx 中点击“手机认证” 

      注：以上地址需先登录后才可访问     

问：预留短信什么时候退回？

      若国家管制政策发生变化或我司制度调整和相关用户不再使用我司短信产品，可申请将预留短信转为正常短信进行发送（转移后，通道将被调整为人工审核）。