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关于短信签名您需要了解的事宜!
发布时间:2024-01-30来源:传信网浏览次数:286
一、什么是短信签名
  短信签名是一种重要的通信工具,用于标识和确认短信的来源,增强用户对发件人的信任感,以及防止和处理虚假信息。短信签名在很大程度上是与企业的品牌形象和信誉相关的。短信签名通常包括发件人的名称、公司标志等信息,用于标识和确认短信的来源。
  对于用户来说,收到一条来自已知和信任的发件人的短信,会更容易产生信任感,并可能更愿意采取行动或提供个人信息。因此,企业通常会使用短信签名来提高其品牌认知度和信誉度,并增加用户对其产品的信任感。
  此外,运营商也会利用短信签名来区分真实和虚假的短信信息。通过使用真实的签名,运营商可以确保用户收到的信息是来自真实的发件人,而不是试图进行欺诈或混淆的第三方。这有助于维护用户的利益和保护他们的个人信息。
  
二、短信签名的编辑规则
  1. **内容格式**:签名一般由公司名称、品牌名称或其简称组成(企业名称简称须与其他企业无混淆、重名),作为标识放在短信的开头。不能是纯数字、纯字母、不含违禁关键词,也不建议有其他特殊符号,如“+,@,|”等。签名符号是用【】来识别的,如果没有这个符号,则没有签名。短信须带签名发送,没有签名短信会发送失败。
  2. **长度限制**:签名会占用短信字数,一般控制在3-8个字符(不含签名符号)。
  3. **相关性**:签名内容务必与所发送短信的行业及业务保持相关性。例如,房产的短信用教育的短信签名就会发送失败。
  4. **位置要求**:签名是作为标识放在短信的开头。如果一条短信出现多个签名或者签名放在了中间,同样会造成发送失败。
  5. **内容限制**:签名内容不能含有黄赌毒、宗教和党政等信息。须能辨别所属公司、店铺,不支持中性化签名。例如【汽车用品】、【短信提醒】、【活动通知】、【优惠活动】、【温馨提醒】等中性化签名不得发送。
  6. **商标使用**:使用企业商标,如支付宝、百度、腾讯、银行、证券、保险、滴滴等,需提供对应企业资质(须经短信息内容提供者在知识产权管理部门依法注册)。
  7. **短信内容限制**:短信内容须体现实际业务,发送的文本内容须可判断短信含义和使用场景。
三、为什么一条短信只能有一个签名
  短信签名是用来标识发送者身份的一种方式,类似于邮件的签名,如果在同一条短信中包含多个签名符号,那么接收方可能会感到困惑,无法确定真实的发送方或品牌的身份,接收者不知道该信任哪一个签名,从而影响短信的可信度,因此短信通道上不支持多签名发送,如果一个企业希望在短信中使用多个签名,可以考虑将不同的信息或通知分类,然后针对不同的分类使用不同的签名。这样既可以满足多签名的需求,又可以保证短信的清晰度和可信度。
 
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